Xin chào các anh chị và các bạn.
Hôm nay mình xin chia sẽ về 1 cách mà qua đó mà bạn có thể tăng tỉ lệ mở xem (open rates) của khách hàng mua hàng qua Amazon.com, lên đến 99%
…..
Các bạn biết đó là gì không?
Đó chính là Postcard!
Có 1 thông kê là 57% người nhận được Postcard nói rằng là họ hạnh phúc hơn vì cảm giác mình có giá trị hơn.
Vậy tại sao Postcard hiệu quả?
1. 99% open rates bởi vì POStcard được gửi đến KHÔNG nằm trong 1 cái bao thư
2. Postcard có tỉ lệ phản hồi cao hơn 10 – 30 % so với social media
3. NGười nhận có tâm thế ít phòng bị hơn. Vì họ nhận được tối đa vài cái postcard trong ngày so với hàng ngàn email, hàng ngàn quảng cáo online trong ngày
4. Có một tỉ lệ đáng buồn thực sự là hơn 30% khách hàng Amazon hủy đăng ký nhận email follow-ups (và sau đó thì chỉ có dưới 30% tỉ lệ mở xem)
5. Thường rẽ hơn so với social media click, rebate costs or discounts
6. 95% người nhận postcards có positive response đối với người gửi cards
7. Phần lớn người mua hàng không thèm đọc các quảng cáo kèm theo gói hàng đâu (điển hình là mình) và sau đó chỉ có 1 tỉ lệ khoang 40 – 60%
8. Tiếp cận tất cả các khách hàng
của bạn nếu và kiểm soát được chính xác ai sẽ xem cái nào.
9. Bạn có thể đạt được hơn 5% REAL Reviews response rate strong vòng 1-2 tuần
10. NẾu bạn chèn thêm coupon vô, bạn ít có khả năng bị loại bỏ hơn là 1 cái coupon card bình thường và có thể tăng conversion
Yêu cầu:
1. Hình chử nhật
2. Tốt nhất là First Class Mail, và delivered trong 1-3 ngày in USA
3. Tối thiểu 3.5 inches rộng x 5 inches dài và tối thiểu dày 0.007 inch
4. Tối đa 4.25 inches dài x 6 inches rộng với dày 0.016 inch
5. Tốn khoảng 28 cents đến 35 cents fort he postage không bao gồm phí printing và labeling
6. Chi phí printing thường dưới 10 cents cho mỗi cái.
Tips:
1. Thường rất tốt cho launch và trước Lightning Deals & Prime Day
2. Nên thiết kế nhiều màu sắc và bắt mắt, nhưng đừng có dày đặc thông tin quá
3. Làm cái offer mà họ khó có thể cưởng lại (free gift, huge prize contest)
4. Chèn QR Codes và call to action URLs
Các anh chị và các bạn thấy cách này như thế nào, thì comments cho mình phía dưới. NẾu thấy nhiều người quan tâm, bửa nào rảnh rổi mình chia sẽ cách lấy dử liệu khách hàng tự động và gửi Post cards tự động, cho những nhóm khách hàng đã được sàn lọc trước.
Ví dụ: mình chỉ gửi cho những khách hàng mà đã mua 2 lần trở lên. Mình không gửi cho những hách hàng mua 1 lần hay mua rồi trả hàng. Làm sao mình sàn lọc thông tin này ra từ amazon…
P.S. MÌnh không có bán khóa học, không có dịch vụ coaching, không có dịch vụ tư vấn… chỉ thuần túy chia sẽ kiến thức và kinh nghiệm. Anh chị em đừng gửi tin nhắn hay hỏi tư vấn… Mình xin lỗi mọi người trước.
Nguồn: Dang Le
